岗位职责:
筹备期工作内容:
1.设计并优化健康管理中心各项工作流程;
2.制定考核标准和规章制度;
3.配合编写各类培训资料和话术;
4.招聘和培训新员工;
5.配合门诊服务经理对专员进行收银培训。
运营期工作内容:
1.管理健康管理中心,协调健康管理中心工作;
2.团队考核;
3.体检客服人员的班次安排;
4.接访、迎检等应急事务的处理;
5.承担相应主题的培训任务;
6.轮值值班主任;
7.承担VIP贵宾接待任务。
1.男女不限,专业不限,本科以上学历,3年以上工作经验,具备中英双语能力,大方亲切。
2.有高端医疗行业、国内外五星酒店、领馆、国际话务中心、国际银行工作经验者优先;
3.有组织培训经验、建设团队经验、团队管理经验或项目管理经验者优先;
4.懂小语种者优先;有境外工作、学习、生活经验者优先;
5.面试将会有中文面试、英文口试、英文笔试(可使用工具)等环节,请应聘者做好准备。
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